KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR
Düzce Belediyesi Muhtarlık İşleri Müdürlüğü, mahalle muhtarlarıyla belediye birim müdürleri arasında köprü vazifesi görüyor. Diğer müdürlüklerle koordineli bir şekilde çalışarak muhtarlar tarafından gelen talep ve şikayetlere cevap veriyor.
Belediye başkanının en yakın çalışma arkadaşları olan mahalle muhtarlarının daha iyi şartlarda çalışabilmesi için kurulan Düzce Belediyesi Muhtarlık İşleri Müdürlüğü, mahalle muhtarlarının talep ve şikayetlerine diğer müdürlüklerle koordineli bir şekilde çalışarak cevap veriyor.
Mahalle muhtarları, Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü tarafından açılan site aracılığıyla kendilerine verilen mail adresi ve şifre üzerinden şikayet ve taleplerini Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü´ne iletiyor. Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü tarafından kurulan sistemle Düzce Belediyesi´nin mücavir alanında olan talepler Muhtarlık İşleri Müdürlüğü´ne ulaştırılıyor.
Düzce Belediyesi Muhtarlık İşleri Müdürlüğü ise ilgili müdürlüklerle iletişime geçerek 15 gün içerisinde Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü aracılığıyla gelen talep ve şikayetlere cevap veriyor. İlgili müdürlükler öncelik sırasına göre gelen talepleri iş programına alıyor.
Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü tarafından kurulan site haricinde Düzce Belediyesi Yazı İşleri Müdürlüğü aracılığıyla muhtarlardan gelen talepler yine aynı işleyişle işleme alınıyor.
Muhtarlık İşleri Müdürlüğü, Düzce Belediyesi mücavir alanında bulunan 56 mahalle muhtarı ile belediye birim müdürleri arasında köprü vazifesi görerek işleyişi hızlandırıyor.
Ayrıca Düzce Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen "her mahalleye bir muhtarlık binası" çalışmaları kapsamında 10 muhtarlık binası daha hayata geçiriliyor.